О компании Сегура Магазин

Сегура — крупнейшая фабрика Белка на территории РФ по изготовлению тканых ковров и ковролина. Данный ресурс предназначен для реализации продукции в розницу, оптом и под заказ.

Работаем с 2006 года, изначально задав высокую планку качества, каждый день совершенствуем производство. Магазин Сегура - официальное представительство фабрики Белка для розничной торговли ковровыми покрытиями под ключ, оптовой реализации, обслуживания HoReCa, аукционов, выставок, работы с дизайнерами и мастерами. Сотрудничаем также с мировыми производителями, чьи товары соответствуют ГОСТам и трендам интерьерного дизайна. Собственная логистическая структура тесно связана и с транспортными компаниями для доставки в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.

Клиентский сервис европейского уровня!

Политика компании придерживается современных тенденций по обслуживанию клиентов и моральных принципов. Менеджеры, даже с опытом более 10 лет, ежеквартально посещают семинары по усилению сервиса и проходят тесты по профподготовке. Продавец ковров подскажет как оформить заказ и совершить оплату, сориентирует по дизайну интерьера, учтет технические данные помещения для эксплуатационно подходящего предложения. CALL центр отвечает на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.

Используем современные технологии учета продаж. Так при повторном обращении клиенту не приходится повторно вводить или проговаривать информацию - адрес, тип помещения, контакты и прочее. Учитываем историю покупок и общения, персонализируем ответы и предложения, поддерживаем бонусами. Важно решить вопрос быстро и качественно под ключ, так как приобретение ковров, ковролина и сопутствующих товаров, их доставка, укладка, раскрой и оверлок в одной фирме экономически выгодно и гарантирует результат. Долгосрочные взаимовыгодные отношения с агентами и мастерами — одна из главных целей B2B отдела. 

Комплексный подход под ключ = товар + услуга + обслуживание

Покупка коврового покрытия проста только на первый взгляд, но когда приходит время реализации... Нужно учесть личные предпочтения, тренды дизайна, общий итог, предназначение, эксплуатационные тонкости, дополнительные расходы до, во время и после покупки, как довезти или оформить доставку, как поднять или заказать подъем, как расстелить или где найти мастера по укладке, или более сотни прочих тонкостей при сложных задачах. В Сегура Магазине все возможные вопросы продуманны за клиента. Думайте только о подборе товаров в каталоге. Комплексный подход рассчитан на помощь в выборе коврового покрытия и предоставлении всех услуг для ввода в эксплуатацию и непосредственно обслуживании во время использования.   

• Доставка товаров до квартиры.
• Менеджер, который знает детали заказов.
• Услуги по укладке, монтажу и демонтажу, раскрою, оверлоку, сварке швов и тп.

Наша миссия - сделать жизнь человека комфортнее, приятней, уютнее, качественней кратчайшим путем. Сегура Магазин актуализирует ассортимент выпускаемой продукции под нужды потребителя, ввозит трендовые ковровые покрытия мировых лидеров рынка. Пишите в онлайн-чат, звоните, приходите.

Адрес склада ковров

196240, г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская д. 84 лит. В

Реквизиты:

Розничная торговля:

Индивидуальный предприниматель АБДУСАЛАМОВ ЗЕКЕРГИ ГАМИДОВИЧ
ИНН организации: 056208956969
Номер расчетного счета: 40802810355000137452
Наименование банка: ПАО Сбербанк
367003 г. Махачкала ул. Ирчи Казака, 5А, 18А
Корреспондентский счет: 30101810500000000653
БИК: 044030653
ОГРНИП: 321057100096092, 21.10.2021

Оптовая торговля:

ООО “Север-З” 
196240, г. Санкт-Петербург,    ул. Кубинская д. 84 лит. А      пом. №13 офис 11Н

р/с  40702810555000020689
Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк России
к/c 301 018 105 000 000 00 653
БИК 044 030 653
ИНН 7810734771
КПП 781001001
ОГРН 1187847201860